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Desarrollar la presencia de una empresa o institución en Internet es algo mucho más complejo que diseñar algunas pantallas y abarca diferentes tipos de decisiones de comunicación, tecnología y diseño.
Las áreas involucradas en la realización de un website debieran ser marketing, sistemas y diseño, ya que para cubrir las necesidades de este tipo de proyectos hace falta un equipo interdisciplinario dinámico.
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«La Web integra muchas tecnologías y tipos de contenido en una sola interfase, desafiando en gran medida a los diseñadores de websites.»
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Objetivos
Los objetivos de una empresa u organización pueden ser variados. Entre los más comunes podemos citar la generación de recursos económicos (en el caso de una empresa comercial), la difusión de ciertas ideas (un partido político), la promoción de cierta rama de la cultura (una fundación de bien público), etc.
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La perspectiva del consumidor -por lo general- es obtener información de manera rápida y fácil.
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Definir a la audiencia
Definir un usuario implica conocer de qué manera consume o se procura los productos o servicios que la empresa comercializa.
Contenidos
Una vez definidos los objetivos y la audiencia, es momento de establecer la estructura y la organización de los contenidos. Es fundamental definir qué elementos de contenido requiere el website y qué tipo de funcionalidad se necesita.
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Estructura del site
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La estructuración de la información es una parte muy importante en el desarrollo de proyectos para la Web. Puede resumirse en tres aspectos principales: clasificación, etiquetado y navegación. La navegación determina los recorridos que es posible realizar para consultar la información. Se define por sí misma una vez que la estructura está determinada.
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Se supone que ya definimos cómo los usuarios utilizarán el site y contamos, además, con un listado de contenidos que determina cuáles son las secciones principales, cómo se van desglosando en diferentes subsecciones y cómo estas últimas se relacionan entre sí.
Detrás de toda la estructura «visible» hasta aquí descripta está la estructura «no visible» del website, y que tiene que ver con una correcta organización de archivos, nombres y clasificación de éstos, utilización de bases de datos, preparación de imágenes y conocimiento de recursos técnicos que optimizan el funcionamiento y facilitan el trabajo del diseñador, quien no se ve obligado a realizar tareas que resultan tediosas, y que una computadora ejecutaría en forma mucho más económica y eficiente.
Diseño visual
Una vez decididos los objetivos, los usuarios, la estructura y los contenidos, nos abocamos a la tarea de desarrollar la interfase gráfica de nuestro proyecto. Ésta es el área en donde el diseño gráfico debe aplicar su criterio para darle categoría visual y comunicativa al proyecto.
La WWW no es solamente un lugar para «fuegos artificiales».
Se debería medir qué tecnología hay que usar, entre toda la disponible.
Conclusiones
Todo lo que acabamos de describir será eliminado de la realidad en los próximos segundos. Internet es un medio en constante cambio, por lo que la única manera de estar actualizado es usarla todos los días. No hay mejor manera de aprender a desarrollar proyectos en este medio que ver de qué manera lo están haciendo nuestros colegas en el resto del mundo.
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