El programa de identidad que caracteriza a Argencard desde mediados de 1998 se basó en la configuración de un sistema de signos identificadores, tanto internos como externos, que respondió al objetivo de representar la inauguración de una etapa de transformación y nueva cultura de empresa Las palabras del cliente La evolución de Argencard en los últimos años ha sido muy importante: pasó de prestar servicios de tarjetas de crédito (Argencard y Mastercard) a convertirse en la mayor empresa administradora de medios de pago del país. Buscando una imagen que respondiera a este nuevo perfil de empresa, Argencard decidió desarrollar un Programa de Identidad Corporativa, que fue lanzado a principios de 1998. Principales objetivos del programa - Dotar a las líneas de negocios de medios de identificación propios y reconocibles, que los vinculen entre sí en una relación de pertenencia. - Potenciar la imagen de las distintas líneas de negocios para que sean percibidas como parte de un grupo sólido de empresas de servicios y así favorecer la actividad comercial de cada una, aportándoles fiabilidad y confianza en el mercado. Rolando Argenti / Gerente de Marketing Argencard La estrategia de identidad y de comunicación La compañía debía asumir la transformación de producto a empresa. El cambio debía ser percibido como algo natural porque reflejaba directamente lo que había pasado con la marca Argencard dentro de la empresa. Era fundamental que el programa de diseño rompiera por completo con la imagen de la marca anterior. El cambio de imagen debía representar una nueva etapa que manifestara la transformación desarrollada por la compañía. Esto exigía trabajar sobre un programa de diseño de muy alto nivel institucional, que se despegara de las convenciones gráficas del sector y generara una diferencia rotunda entre la corporación y sus productos. Diseñar Argencard El trabajo de rediseño de la identidad corporativa de Argencard siguió los objetivos y el perfil básico del Programa de Reposicionamiento Corporativo. La nueva imagen de Argencard debía contrarrestar su identificación pública como marca de producto, para lanzarla como marca de corporación, diferenciándola de la competencia y de sus propios productos. Debía tener un lenguaje contundente y sobrio, de un alto perfil institucional. Fue necesario desarrollar un logotipo distinto del anterior, de gran sobriedad, solidez y elegancia. El uso del logotipo fue complementado con una banda vertical que lo acompaña en todas las piezas de comunicación y que se constituyó como segundo signo identificador. Argencard necesitaba un color corporativo único, dominante y de uso estable, que no compitiera con el cromatismo de sus productos. Se propuso la utilización de un rojo especial, cálido y contundente. Para complementar el uso del color institucional, se elaboró una inusual paleta de colores complementarios, generando una red cromática que refuerza la identidad. El logotipo, la tipografía y el color se combinaron en un sistema original que unificó sólidamente las comunicaciones de la empresa. municación, logrando total independencia de trabajo. Luciana Leveratto / Directora de proyecto Fontanadiseño El diseño de los objetos Los objetos que formarían parte de la identidad de Argencard debían responder al hecho de que sólo serían vistos y utilizados internamente y no estaban destinados a un público general, a diferencia de lo que sucede en bancos, shoppings y supermercados. El partido de diseño consistió en utilizar los componentes de la marca casi literalmente, dotándolos de tridimensionalidad. De esta manera, la banda roja pasó a ser un cuerpo prismático usado como pata o soporte; el plano negro se utilizó siempre como una superficie de comunicación y de uso funcional, y también se emplearon ciertas aplicaciones del logotipo; todos estos elementos combinados formalmente configuraron el diseño de cada una de las piezas. En todo momento se empleó el color para reforzar la imagen de la marca. Paulo Messuti / Departamento de Diseño Industrial Fontanadiseño Copyright © tipoGráfica - 1998/99